Ровенчане жаловались на невнимание к их проблемам. Так, хозяин квартиры в доме №30 кв. Гагарина Евгений Алексеевич требовал от «Луганскводы» и коммунальных служб придерживаться буквы закона в части поверки водомера и проверки транзитных стояков отопления. Но, как ответила ему Галина Буйниченко, реалии порой несколько отличаются от норм законодательства. Поэтому для сохранения собственных нервов, мужчине стоит самому оплатить поверку счетчика, смириться и подождать, пока включат отопление во всех домах, а уже после специалист проверит состояние стояков в его квартире.
Пенсионер из пер. Литвинова ссорится с соседкой, участковым и просит отремонтировать ему дымоход. С соседями мужчине мириться придется самому, а дымоход починят незамедлительно.
Не смогут пока помочь инвалиду I группы, жителю кв. Молодежного, в получении льготного кредита на установку автономного отопления. Из-за дефицита средств такой кредит получат только три ровенчанина. Галина Буйниченко пообещала мужчине, что в следующем году он будет первым в списке льготников.
Пока откладывается и решение проблемы двух женщин, пришедших на прием во второй раз. Они просили возобновить электроснабжение их квартиры, так как долгов за электроэнергию у них нет. Но все дело в том, что, покупая квартиру, они знали, что у предыдущего хозяина имеется долг в 10 тыс. грн за электричество. Погасить свой долг тот обещал, что оговорено в договоре купли-продажи. Но свои обязательства бывший владелец квартиры не выполняет. Чтобы решить вопрос, женщинам рекомендовали подать в суд на предыдущего хозяина. Правда, они не поняли, почему должны решать не свои проблемы, и услышали, что их квартиру подключат к электросети до 30 ноября.
Коллектив жителей дома №18 с ул. Полевой пришел жаловаться на плохой ремонт дома. Правы они или нет – удостоверится комиссия, в состав которой войдут специалисты всех необходимых служб. Чем помогут жильцам – станет известно через неделю.
Та же комиссия проверит причину затопления подвала в доме №20 кв. Гагарина. Она же решит, какие меры нужно принять, чтобы проблему решить.
Оперативно будут решены вопросы по удалению упавшего дерева и ремонта кровли в мкр. Черниговском.
Всего за помощью к власти в этот день обратились 12 горожан.